zoralinethuqo Logo
zoralinethuqo Gestión Financiera Inteligente

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Responsable del Tratamiento

zoralinethuqo, con domicilio social en Carrer del Arciprest Vicent Gallant, 20, 46011, València, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestros servicios de gestión presupuestaria y planificación financiera.

Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos en cualquier momento a través del correo electrónico info@zoralinethuqo.com o llamando al +34610505542 para resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Durante el uso de nuestros servicios de planificación presupuestaria, recopilamos diferentes tipos de información personal necesaria para ofrecerte una experiencia personalizada y segura. Esta información incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que obtenemos automáticamente.

Tipo de Dato Información Específica Finalidad
Datos de identificación Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento Verificación de identidad y cumplimiento legal
Información de contacto Correo electrónico, teléfono, dirección postal Comunicaciones y notificaciones del servicio
Datos financieros Ingresos, gastos, objetivos de ahorro Personalización de recomendaciones presupuestarias
Información técnica Dirección IP, navegador, dispositivo Mejora de la seguridad y funcionalidad

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. La base principal es la ejecución del contrato de servicios que celebras con nosotros al registrarte en nuestra plataforma de gestión presupuestaria.

Tratamos tu información financiera personal exclusivamente para proporcionarte recomendaciones personalizadas sobre gestión presupuestaria, análisis de patrones de gasto y sugerencias de ahorro adaptadas a tu situación particular.

También utilizamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, conforme a la normativa española vigente.

4. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos personales, tienes reconocidos varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos están garantizados por el Reglamento General de Protección de Datos europeo y la legislación española de protección de datos.

Derechos Fundamentales:

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas situaciones
Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud detallada a info@zoralinethuqo.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

5. Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y nuestras obligaciones legales. Estos períodos se han establecido siguiendo criterios de proporcionalidad y necesidad.

Datos de usuario activo Mientras mantengas tu cuenta activa
Datos financieros 5 años tras finalización del servicio
Datos de comunicaciones 3 años para atención al cliente
Datos de cumplimiento legal Según normativa específica aplicable

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestro compromiso con la seguridad incluye cifrado de extremo a extremo para datos sensibles y auditorías regulares de seguridad.

Medidas de Seguridad Implementadas:

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea, autenticación de dos factores opcional, y monitorización continua de accesos para detectar actividades sospechosas.

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

En casos excepcionales, podemos divulgar información personal cuando sea requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legítimos, siempre cumpliendo con los procedimientos legales establecidos.

8. Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales para servicios específicos, utilizaremos únicamente mecanismos aprobados por la Comisión Europea como las Cláusulas Contractuales Tipo.

9. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Carrer del Arciprest Vicent Gallant, 20, 46011, València, España

Teléfono: +34610505542

Email: info@zoralinethuqo.com

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00